FAQ
Hier findest Du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Oft kannst Du mit dieser Seite einfach Antworten auf Deine Fragen finden. Sollte Deine Frage nicht beantwortet werden, nimm bitte Kontakt mit uns auf.
Das Land in dem ich lebe ist nicht in der Liste aufgeführt. Was soll ich tun?
Für diesen Zweck haben wir einen Extra-Eintrag hinzugefügt: "Anderes Land". Wähle bitte diesen Eintrag, wenn dasLand nicht aufgeführt sein sollte.
Ich habe mein Passwort vergessen, was soll ich tun?
Klicken Sie dazu bitte im Menü auf Passwort. Geben Sie dort bitte die E-Mail - Adresse ein, die Sie bei und registriert haben. Nach einem Klick auf "Okay" wird Ihnen das Passwort an die E-Mail - Adresse gesandt, die Sie als Alternativ - Adresse angegeben haben. Sollten Sie keine Alternativ - Adresse angegeben haben, können wir Ihnen leider das Passwort nicht automatisch zusenden lassen. Kontaktieren Sie uns bitte direkt, wir helfen Ihnen dann gerne weiter.
Was bedeutet die Option "Merken" beim Login?
Wenn Sie "Merken" aktivieren, werden Ihre Login-Daten gespeichert und beim nächsten Besuch unseres Dienstes automatisch eingefügt. Somit können Sie sich nur durch einen Klick auf "Login" einloggen, andere Daten werden wie gesagt automatisch eingefügt.
Wie kann ich den Support erreichen?
Diesen kannst du über http://support.oneplus.de gerne in Anspruch nehmen, bitte beachte jedoch das im Standard-Paket nur ein eingeschränkter Support zur Verfügung steht.
|
